Trước khi thực hiện thanh toán, bạn cần xem hướng dẫn và điều kiện thanh toán để biết mình có thể thanh toán được hay không.

Bạn hãy kiểm tra "Số dư tài khoản của bạn" và đối chiếu với điều kiện được thanh toán ở dòng trên.

Ví dụ như hình trên:

- Số dư tài khoản của bạn là 519,144 điểm = 51,914 VNĐ (năm mươi mốt nghìn chín trăm mười bốn đồng).

Như vậy, bạn đã có trên 50,000 VNĐ nên bạn có thể thanh toán qua thẻ cào di động hoặc mua các dịch vụ của Satavina (nếu có). Tuy nhiên, bạn không thể thanh toán qua tài khoản ngân hàng bởi vì số dư tài khoản của bạn chưa đạt 300,000 VNĐ.

Vì vậy, khi chọn "Hình thức thanh toán" bạn chỉ có thể chọn dược:
- DV Satavina
- Thẻ cào
Còn "TK Ngân hàng" hệ thống sẽ không cho bạn chọn để thanh toán.

Nếu chọn "Thẻ cào" thì tại dòng "Số tài khoản ngân hàng" bạn nhập vào số điện thoại nhận thanh toán.

Tại dòng "Số tiền cần thanh toán" bạn nhập số tiền nạp cho số điện thoại của bạn.

Sau đó, bạn nhập mã xác nhận và click vào nút "GỬI YÊU CẦU" để admin xét duyệt và thanh toán cho bạn.

Lưu ý: bạn chỉ được nhập số tiền là bội số của 50,000VNĐ, có nghĩa là chỉ được nhập 50,000VNĐ, 100,000VNĐ, 150,000VNĐ,... chứ không được nhập 60,000VNĐ, 130,000VNĐ mặc dù số dư của bạn lớn hơn 50,000VNĐ. Nếu số tiền bạn nhập lớn hơn "Số dư tài khoản của bạn" hệ thống sẽ không chấp nhận thanh toán của bạn.