TV Box thiết bị biến TV thường thành TV thông minh đang được đông đảo người dùng Việt Nam sử dụng và tin dùng. Thiết bị đã đem lại nhiều tiện ích đáp ứng tốt các nhu cầu giải trí của người dùng mà không phải mất thêm một khoản phí nào.

>>>> Tham khảo: TV Box

Trong quá trình sử dụng thiết bị sẽ phát sinh ra một số lỗi nhỏ, đừng vội lo lắng hãy là người thông thái để biết xử lý tình huống khi thiết bị TV Box gặp phải những lỗi cơ bản sau.

Những lỗi thường gặp dành cho những ai đang sử dụng TV Box.

>>>>> Xem thêm: Nên mua android TV Box nào

1. Thiết bị tự động reset hoặc tắt đột ngột.

- Kiểm tra lại bộ nguồn gắn vào thiết bị Android TV Box, bộ nguồn không ổn định sẽ khiến thiết bị bị chập chờn và hoạt động không ổn định.

- Thiết bị bị lỗi firmware, bạn hãy cập nhật firmware mới nhất cho thiết bị của mình. Bằng cách liên hệ tới cửa hàng để được cung cấp bản firmware phù hợp nhất với máy của bạn

- Nên kiểm tra tắt các ứng dụng gần đây trên thiết bị Android TV Box

- Kiểm tra xem thiết bị Android TV Box của bạn có đặt gần nguồn gây tỏa nhiệt nào không ví dụ như: đặt trên đầu TIVI, đặt trên Amply, ở nơi có nhiệt độ quá cao....

2. Không xem được phim online hay truyền hình trên Android Tv Box

- Thường những lỗi này là do phiên bản của ứng dụng Xem phim hay xem truyền hình quá cũ và chưa được cập nhật. Để khắc phục lỗi này các bạn cần liên hệ với kỹ thuật viên VNTVBOX để chúng tôi Teamview và cài đặt từ xa cho bạn.

- Hoặc có thể tài khoản của ứng dụng đã bị thay đổi, cần đăng nhập lại tài khoản mới để tiếp tục sử dụng ứng dụng bàng cách liên hệ tới cửa hàng để được cung cấp tài khỏan mới.

- Kiểm tra lại ngày giờ đã chính xác chưa và đường truyền mạng đã được kết nối với thiết không.

3. Mất con trỏ chuột khi sử dụng chuột không dây hoặc các thiết bị đi kèm

- Kiểm tra pin của chuột không dây, pin yếu làm thiết bị không nhận kết nối với chuột.

- Kiểm tra tín hiệu của chuột, có thể do đầu jack USB bị lỏng, hoặc chuột không sáng đèn (chuột hỏng).

4. Wifi ngắt kết nối liên tục, sóng yếu.

- Reset lại modem Wifi của bạn, có thể do quá nhiều thiết bị truy cập vào mạng Wifi.

- Kiểm tra lại ăng-ten của thiết bị Android TV Box, xem lại có vật gì cản sóng wifi hay không.

- Thử kết nối thiết bị Andoid TV Box với internet bằng dây mạng.

5. Không kết nối được với ổ cứng ngoài.

- Kiểm tra jack cắm đã chặt hay chưa, đèn tín hiệu của ổ cứng có sáng hay không..

- Kết nối ổ cứng với thiết bị khác (máy tính, lap top,..) xem ổ cứng có hoạt động không.

6. Thường xuyên bị treo hoặc đứng hình.

- Có quá nhiều ứng dụng đang chạy cùng lúc, hãy tắt bớt các ứng dụng ấy để thiết bị xử lý ứng dụng nhanh hơn.

- Thiết bị bị lỗi firmware, bạn hãy cập nhật firmware mới nhất cho thiết bị của mình.

>>>>> Đánh giá Android TV Box <<<<<

Trên đây là những lỗi thường gặp khi sử dụng thiết bị Android TV Box, nếu các bạn có những sự cố khác, đừng ngần ngại liên lạc với chúng tôi, hoặc để comment sẽ có nhân viên hỗ trợ bạn

Mọi thông tin xin liên hệ
Chi Nhánh 1: 137A Phan Đăng Lưu P.2 – Q. Phú Nhuận
Chi Nhánh 2: 1389/2 Phan Văn Trị P.10 – Q. Gò Vấp
Chi Nhánh 3: 343/14 Sư Vạn Hạnh P.12 – Q. 10
Chi Nhánh 4: 53 Hàm Nghi - Q. Thanh Khê - TP. Đà Nẵng
Hotline: 0964107777 hoặc 0935030304