Đối với riêng ngành logictis, hoạt động trong ngành này yêu cầu tốc độ nhanh, quy trình rõ ràng và đồng thời còn phải hạn chế sai sót tối đa. Trong các kho hàng lớn, việc gửi nhận chứng từ, tem nhãn, phiếu kiểm, thiết bị di động (PDA) luôn cần được kiểm soát chính xác. Do đó mà tủ smart locker trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực trong quy trình vận hành.

Tại các điểm giao nhận hàng, nhân viên kho thường xuyên phải trao đổi tài liệu giữa ca hôm trước và ca hôm sau. Nếu giao bằng tay, rất dễ thất lạc hoặc không thể xác định người chịu trách nhiệm khi có vấn đề phát sinh. Locker thông minh giúp loại bỏ rủi ro này: người gửi đặt tài liệu vào tủ, hệ thống tự gửi mã nhận cho nhân viên ca sau. Ngoài tài liệu, thiết bị cầm tay như máy scan mã vạch, máy in mini hoặc PDA cũng cần được quản lý hiệu quả. Locker thông minh giúp theo dõi chính xác thiết bị đang ở đâu, ai đang sử dụng, thời gian mượn – trả. Điều này giúp giảm đáng kể tình trạng mất thiết bị hoặc hỏng do sử dụng không đúng cách.

Lợi ích thực tế nhất có thể thấy của tủ locker thông minh là giúp tối ưu quy trình “no-contact” trong trường hợp cần hạn chế tiếp xúc trực tiếp. Người gửi và người nhận không cần gặp nhau, mọi thao tác đều thực hiện qua mã OTP hoặc QR. Đối với bối cảnh logistics ngày càng áp dụng công nghệ tự động hóa như hiện nay thì tủ locker thông minh cũng có thể tích hợp API để đồng bộ dữ liệu với hệ thống WMS (Warehouse Management System). Từ đó mà nhân viên có thể xem ngay trên ứng dụng tình trạng tủ trống, tủ đang sử dụng hay lịch sử phát sinh một cách dễ dàng và thuận lợi.